Découvrez nos solutions de prise de rendez-vous pour professionnels de la santé
Le chemin le plus court entre le patient et vous
Des économies de temps & d'argent
Dites adieux aux interruptions pendant vos rendez-vous et gagnez du temps grâce à la prise de rendez-vous directement en ligne 24/7. Constatez une diminution des rendez-vous non honorés grâce à l’envoi de rappels (email et sms) faisant chuter le taux d’oublis.
Annulation de rendez-vous effectuée directement par les clients rendant celui-ci immédiatement disponible pour un autre client.
Jusqu'à 900 € d'économies mensuelles, et 4h30 de temps gagné
Exposez vos disponibilités et organisez votre agenda DocTable comme vous le souhaitez, n’importe où, n’importe quand. Vous acceptez / refusez les demandes de rendez-vous et gérez le délai qui vous est nécessaire pour accepter ceux-ci. Vous définissez vos prestations et la durée de celles-ci. Vous avez l’entière maitrise de votre profil (photo, description).
Gagnez en visibilité
Vous apparaissez dans les moteurs de recherche dans votre localité selon votre spécialité et êtes donc mieux référencé. Grâce à votre référencement sur DocTable, vous montrez une image moderne et dynamique de votre activité, vous développez votre patientèle via internet.
Satisfaction des patients
Vos patients ont accès à une plateforme de prise de rendez-vous moderne et facile, 24/7, au bureau, dans les transports ou à la maison. DocTable, c'est simple et efficace !
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Fin des interruptions pendant les séances ! Doctable me permet d’être à 100% disponible pour mes patients sans être interrompu par le téléphone. Je ne prends d’ailleurs plus d’appels, les prises de rendez-vous se font uniquement par la plateforme, opérationnelle 24h/24. Cela a complètement changé la gestion de mes rendez-vous et de mon temps de travail. Doctable c’est aussi une équipe dynamique, à l’écoute et un programme en constante évolution.
Les clients ont, grâce à Doctable, une vue globale sur les disponibilités à venir. Je n’ai donc plus besoin de leur exposer par téléphone, ce qui me confère un gain de temps non négligeable. Je constate une diminution des interruptions téléphoniques et donc, encore un gain de temps que je réserve à mes patients. Ce qui me plaît également, c’est le suivi patients que je peux avoir grâce à la plateforme. Je peux, en plus de voir le nombre de consultations, avoir une trace des prises de rendez-vous des patients et ainsi, justifier lorsqu’un patient ne vient pas à la bonne date pour son rendez-vous.
Nous avons choisi d’offrir un service en plus à notre clientèle en nous digitalisant. En effet, le digital fait partie intégrante de nos vies ! La prise de rendez-vous en ligne permet à quiconque de pouvoir réserver un examen de la vue, une adaptation des lentilles, obtenir des conseils personnalisés en 3 clics. Gain de temps pour le client et pour nous. Une interface simple pour être autonome et modifier à tout moment mes informations.
Entre la France et Luxembourg, entre les conférences et les consultations, l’agenda en ligne fût le bienvenu et est aujourd’hui indispensable pour gérer au mieux tous mes rendez-vous. Doctable me permet également d’appuyer ma visibilité sur le web, notamment en ce qui concerne l’une de mes spécificité, à savoir la gestion du stress. Les clients sont, qui plus est, satisfaits de l’outil.
Renseignez vos jours et heures de travail ainsi que la liste complète de vos prestations. Vous pouvez ensuite établir facilement un calendrier pour chacun de vos collaborateurs.
Gérez votre agenda et ceux de vos collaborateurs ! Chaque collaborateur dispose de son propre calendrier personnalisé. Cette option donne la possibilité à vos clients de choisir leur prestataire préféré et de prendre rendez-vous en fonction de ses disponibilités.
Prestations
Affichez tout votre catalogue de prestations ! Choisissez parmi une large gamme de prestations usuelles ou ajoutez vos prestations spécifiques. Pour chaque prestation, vous pouvez définir la durée afin d'assurer une bonne gestion des agendas.
Vos prochains mois
Gardez la maitrise de vos disponibilités ! En fonction de votre package, vous pouvez définir vos disponibilités jusqu'aux 2 années à venir. Vous pouvez ainsi planifier librement vos périodes de congés ou de fermeture.
Intégration dans votre calendrier
Synchronisez vos calendriers ! Les rendez-vous pris via notre système sont injectés automatiquement dans votre calendrier habituel (outlook, google calendar, iCal,...). A l'inverse, les rendez-vous saisis dans votre calendrier habituel sont également synchronisés automatiquement sur Simpleet.
Groupes
Il est possible de créer des groupes de professionnels en fonction de vos besoins. Chaque groupe de professionnels possède sa propre page de présentation avec description et photos, ainsi que la liste des professionnels appartenants à ce groupe.
Délégation
Autorisez d'autres personnes à agir sur votre planning (accepter / ajouter / annuler des rendez-vous). Si vous avez un secrétariat médical, celui-ci peut alors avoir un accès restreint à votre calendrier pour gérer votre planning et les rendez-vous reçus depuis Doctable.
2.
Recevez des demandes de rendez-vous
Vos clients et prospects peuvent ensuite réserver en ligne 24h/24 sans vous déranger ! Vous êtes notifié immédiatement de chaque nouvelle demande de rendez-vous, avec tous les détails nécessaires. Si vous acceptez un rendez-vous, le patient en est informé et le rendez-vous est automatiquement synchronisé avec votre agenda habituel (outlook, google, iCal...). Le patient recevra même un rappel automatique du rendez-vous par mail et/ou SMS afin de ne pas l'oublier.
Gérez vos rendez-vous en toute facilité ! Pour chaque demande de rendez-vous, vous recevez un e-mail. Acceptez ou refusez cette demande par un simple clic. Vous pouvez également injecter facilement vos rendez-vous pris par téléphone sur Simpleet.
Rappels e-mail
Evitez les rendez-vous oubliés ! La veille du rendez-vous, votre client reçoit automatiquement un rappel par e-mail. C'est également une bonne occasion pour donner une image moderne de votre activité.
Rappels SMS
Améliorez encore la communication avec vos clients ! En plus de l'envoi d'un e-mail la veille, vous avez la possibilité d'envoyer un rappel supplémentaire par SMS, quelques heures avant votre rendez-vous.
Automatisation des rendez-vous
Privilégiez vos clients fidèles ! Acceptez automatiquement les demandes de rendez-vous de vos clients habituels sans devoir approuver manuellement leurs demandes.
Rendez-vous de groupe
Gérez des activités en groupe ! Si votre activité se prête à accueillir un groupe, cette fonction vous permet de définir un nombre maximum de participants par session.
Formulaire personnalisé
Définissez les questions que vous souhaitez poser à vos patients lorsqu'ils prennent rendez-vous, afin d’obtenir les informations nécessaires à la préparation de la consultation (par exemple le numéro de l'ordonnance, la date de dernière visite, ...).
3.
Assurez votre visibilité
Attirez de nouveaux utilisateurs ! Avec un profil public, vous apparaitrez dans les résultats de recherche de Simpleet. Cette fonction vous permet d'être visible par vos clients habituels ainsi que par d’autres utilisateurs.
Attirez de nouveaux clients ! Avec un profil public, vous serez affiché dans les résultats de recherche de Doctable et de Simpleet. Cette fonction vous permet d'être visible par vos clients, ainsi que par de nouveaux clients potentiels.
Intégration dans yellow.lu
Attirez encore plus de nouveaux clients ! Votre référencement client sur yellow.lu contiendra un lien direct vers votre page de réservations. Vous bénéficiez ainsi du large trafic de yellow.lu pour cibler un large éventail de nouveaux clients potentiels et les inciter directement à fixer rendez-vous.
Intégration à votre site web (Widget)
Intégrez un bouton de prise de rendez-vous (widget) directement sur votre site internet. Ce bouton est entièrement personnalisable, pour correspondre aux couleurs de votre site internet.
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Intégrez vos données pour calculer votre économie :
Nombre moyen de rendez-vous non-honorés par jour:
Coût moyen d'une consultation:
Nombre moyen d'interruptions tél. par jour:
Durée moyenne d'une interruption tél. en minutes:
Jusqu'à 900 € d'économies mensuelles !
& 4h30 de temps gagné grâce à DocTable !
Comment calcule-t-on cela ?
Nous estimons à
la diminution des oublis de rendez-vous, grâce aux différentes techniques misent en place (rappels e-mail, sms, récupération du rendez-vous annulé par un autre patient, ...).
Cela entraine une diminution de 50 % de 2 rendez-vous oubliés par jour à 50 €, avec en moyenne 18 jours ouvrés par mois, soit 900 € de gains mensuels.
Grâce à la diminution des interruptions téléphoniques de 15 minutes par jour, avec en moyenne 18 jours ouvrés par mois, vous optimisez 4h30 de votre temps par mois.
